鄂尔多斯第七届导游员(讲解员)服务技能大赛圆满落幕

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为提升旅游服务质量,推动我市文化旅游高质量发展,更好地展示鄂尔多斯市“暖城”形象,5月10日至5月12日,鄂尔多斯市2023年“相约草原 恋上暖城”第七届导游员(讲解员)服务技能大赛在鄂尔多斯市康巴什区隆重举办。

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本次大赛由鄂尔多斯市文化和旅游局、鄂尔多斯市精神文明建设委员会办公室、鄂尔多斯市人力资源和社会保障局、鄂尔多斯市总工会、共青团鄂尔多斯市委员会、鄂尔多斯市妇女联合会共同主办,由各旗区文化和旅游局协办,鄂尔多斯市旅游导游协会具体承办。

大赛以“相约草原 恋上暖城”为主题,启用国赛标准,采用“专业讲解能力和情景应变能力测试”模式,是鄂尔多斯市实施文化旅游发展质量提升行动的一项重要活动,也是2023年“5·19中国旅游日”系列活动之一。大赛共有50名选手参加。

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为了更加贴近工作实际,本次大赛创新比赛形式和内容,采用情景模拟讲解环节。比赛难度的增加,更加考验选手的应变能力。以赛代练、以赛促学,有效促进选手们职业素养整体提升。

自2014年开始,鄂尔多斯市连续举办全市导游服务技能大赛,至今已成功举办6届,累计330多名导游参赛,培育了一批职业素养好、服务技能强的先进典型。本次大赛,鄂尔多斯应用技术学院、鄂尔多斯职业学院、鄂尔多斯生态环境职业学院旅游管理专业学生、鄂尔多斯市博物院讲解员共计200余人次进行了现场观摩学习,营造浓厚的学习氛围,推动政校合作交流,为文旅高质量发展赋能聚力。

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接下来,鄂尔多斯市将以此次活动为契机,进一步完善全市导游员、讲解员的培养机制,培养出更多适应新时代旅游业高质量发展的优质导游队伍,助推鄂尔多斯市文化旅游高质量发展。(来源:鄂尔多斯文化旅游)


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