2021年“五一”假期，全区文化和旅游部门认真贯彻落实习近平总书记重要指示精神和自治区领导指示批示要求，按照自治区党委政府决策部署，统筹做好新冠肺炎疫情防控和假日市场工作，全区累计接待国内游客898.10万人次，同比增长295.05%，按可比口径恢复到疫前同期的69%，累计实现国内旅游收入43.06亿元，同比增长562.00%，按可比口径恢复到疫前同期的41%，旅游业恢复态势明显。全区无重大旅游质量投诉和安全责任事故。

旅游产品丰富升级

重点景区成出游热点。各地不断丰富旅游业态，增加旅游产品，提升服务质量，推出了门票免费、打折等系列惠民活动，吸引游客前来观光度假，满足游客吃住行游购娱等需求，提升了游客的获得感和满意度。通过提升服务质量、丰富旅游产品、扩大宣传范围等手段，全区重点旅游景区接待人数出现较大增长，区内6家AAAAA级旅游景区游客接待量达到18.54万人次，是2020年同期的7.45倍。

文艺活动精彩纷呈。“五一”期间，由自治区文化和旅游厅牵头，各盟市文化和旅游局联动，启动了2021年全区文化和旅游系统节假日“六进”景区系列活动。内蒙古艺术剧院在如意广场、宝鼎广场、大召广场共演出45场，现场观众达3万余人次，各地组织文艺院团深入景区开展演出活动206场。活动内容覆盖了歌曲演艺、器乐表演、曲艺展示、民俗文化展演、非遗技艺展示、文化和旅游商品展示展销，通过传唱经典、驻场演出、图书进景区、传扬红色文化等多种活动形态与群众互动，传递民族团结声音，讲好民族团结故事，在春风化雨、润物无声中凝聚民心、汇聚力量。

旅游消费呈现新特点

疫情防控成常态。各地文化和旅游经营单位严格落实疫情防控要求，科学合理设置健康码查验、测体温、入园验票等区域，科学调整进入景区游览时间及各项目检票时间，引导游客分流游览，切实降低人员密度。一些景区在入口、接待中心、索道入口等多处发放“入园须知”，提醒游客不扎堆、不聚集、佩戴口罩、注意个人卫生。

家庭游本地游自驾游成主流。随着交通状况的改善，主要城市、高速公路沿线、周边省市自驾短途游大幅增长，全区自驾游客比重达到66.22%。5月4日，“沿着高速看中国”宣传活动在央视播出，展示了G7高速内蒙古段的美丽风光和文化资源，掀起了自驾游热潮。亲子家庭游成为出游“主角”，市区周边乡村旅游接待户开展的农业观光、采摘、垂钓、特色餐饮、民俗活动等项目吸引了大量游客。

节前营销预热市场。“五一”假期前，自治区文化和旅游厅组织有关盟市文化和旅游局、旅游企业赴广东、江苏、山西等地开展旅游宣传推介，多渠道“引客入蒙”。通过各类媒体提前发布节假日期间文艺演出活动和重点旅游资源信息，为游客提供丰富的假日文化和旅游产品选择，有效地带动了“内蒙古人游内蒙古”的热潮。

文化旅游市场安全稳定

做好节前部署。在“五一”假期前夕，自治区文化和旅游厅召开会议，对假日旅游安全保障、市场秩序监管、应急值守工作进行了专门部署，并发布了“五一”假期出游提示。5月1日，再次召开了2021年劳动节假期旅游出行疫情防控电视电话会议，对“五一”假期旅游出行疫情防控工作进行再部署。各地旅游企业严格落实“限量、预约、错峰”要求，紧盯重要节点、重点环节，落实安全责任，强化景区安全措施，确保游客度过一个快乐祥和平安的节日。

加强市场监管。严格落实领导带班和值班人员在岗值班制度，畅通投诉受理处置渠道，及时协调处理各类问题，妥善应对响沙湾游客因天气原因滞留等突发事件。紧紧围绕铸牢中华民族共同体意识，严格要求全区文旅系统和文旅企业强化政治意识，对产品、项目、活动、宣传等各个环节进行把关，加强意识形态风险研判，做好舆情监测管理，确保在假日期间不出现负面舆情。“五一”期间全区旅游市场运行安全平稳，市场秩序良好，无重大旅游安全事故和投诉纠纷。

强化执法检查。“五一”假期，自治区文化和旅游厅共派出6个调研检查组，由厅领导带队分别赴呼和浩特市、包头市、乌兰察布市、鄂尔多斯市、巴彦淖尔市、乌海市、阿拉善盟开展检查调研工作。各地文化和旅游部门按照全区统一部署开展了文化和旅游市场安全检查，5月1日——5日，全区共出动执法人员13996人次，检查文化和旅游经营单位5654家次，发现并处置疫情防控问题30个，发现并整改安全生产隐患问题数量43个。（内蒙古文化和旅游厅）