为进一步提升额尔古纳市旅游从业人员管理能力和服务水平，额尔古纳市文化旅游体育局于5月13日-14日举办了“2019年额尔古纳市旅游管理服务培训班”。额尔古纳市旅游景区、宾馆、饭店、家庭游经营管理人员，景区导游员、博物馆讲解员，旅游宾馆、饭店、家庭游服务人员以及景区内运营车辆司乘人员等将按照课程安排接受培训。

为保证培训效果，本次培训班特聘请额尔古纳市职业中学专业教师为学员授课。额尔古纳市文化旅游局体育局副局长董梁、市职业中学校长郑秀杰参加开班仪式并做动员讲话。

此次培训分别开设额尔古纳市概况（自然资源、历史人文），旅游服务礼仪规范，食品安全应急管理、消防基础知识，旅游景区、宾馆、饭店管理，内蒙古自治区旅游条例，电瓶车、骑马（乘驼）安全服务规范等课程。参加培训的旅游从业人员共计100余人。