呼伦贝尔开展春季旅游市场专项整治行动

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连日来,呼伦贝尔市文化旅游执法部门开展了春季旅游市场专项整治行动,联合旅游警察支队重点对旅行社组织不合理低价游问题进行了执法检查。

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执法人员在机场和火车站形成了常态化的执法检查,从旅游团队源头上排查线索,共检查了10个旅游团队及带团导游员,实地排查线索旅行社5家,因违规行为暂扣2名导游员的导游证,责令限期整改旅行社1家,约谈了6家旅行社负责人,提示其合法经营旅游业务,自觉抵制不合理低价游。同时在自费旅游项目点安排执法人员进行现场执法检查,查处导游擅自增加自费项目和购物场所等违法违规行为,保障游客权益不受侵犯。

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呼伦贝尔市文化旅游执法部门将2019年作为旅游市场治理整顿严打年,加大联合旅游警察、市场监督管理等相关部门对“黑社、黑导、黑车、黑店”的查处力度,严厉打击强制游客消费购物、低于成本接待游客团队、向导游收取费用等违法行为的查处力度。目前,已经建立了全市旅行社和导游员监管服务平台,及时发布执法检查工作信息,加大查处曝光力度,并为旅行社和导游员提供业务咨询、法律法规解答、举报投诉受理等服务职能。保持高压态势,加大联合整治力度,发现一起查处一起,绝不姑息,不断消除低价游的负面影响,确保呼伦贝尔市文化旅游市场平稳有序。

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