致来希拉穆仁草原旅游游客朋友的一封信

文旅执法     10039

亲爱的游客朋友:

非常欢迎和感谢您到希拉穆仁来游玩,草原因您的到来而更加精彩、更有魅力。希拉穆仁草原位于典型草原和荒漠化草原过渡带,受厄尔尼诺现象影响,进入6月份以来草原降水偏少、高温日数多、受旱范围广以致一些游客对草原观感不佳。近期,随着草原旅游季的到来,雨水也逐渐丰富,植被恢复良好,各地游客纷至沓来,使希拉穆仁热度持续升温、火热出圈。另外也有部分游客在希拉穆仁“吃住行游购娱”方面出现体验感不佳的问题,游玩得不够尽兴、舒心。为了充分保障您的合法权益,确保游得尽兴、玩得舒心,特别向您作如下提示:

一、我们正在组织开展希拉穆仁草原旅游市场秩序整治年行动,以“零容忍”的态度严厉打击未经许可经营相关业务的旅行社,严厉打击进行虚假宣传的在线旅游经营者,严厉打击未取得资格以及乱收费的导游人员,严厉打击欺客宰客旅游景区,严厉打击手续不全以及强制购物的旅游车辆及购物店,热诚欢迎您参与、监督和支持我们的工作,并对旅游市场中的违规违法行为进行投诉举报。

二、在旅行中,您遇到困难需要帮助、感到烦心需要吐槽时,请您拨打旅游专线0472—8316659或12345投诉举报电话,我们会全程与您携行、竭诚为您服务,全力保障各类诉求得到及时答复、解决。

 三、为了您的出行安全,请您在出游前选择正规合法的旅行社(分公司及营业部),签订旅游合同,查看行程安排,核对协议内容、双方的权利和义务等约定事项。切勿轻信免费旅游、赠送旅游、“超值低价”等宣传,不消费未明码标价的旅游项目和产品,过低的价格保证不了服务质量。

 有您的参与、监督和支持,我们更加有底气、有信心营造一个文明、和谐、安全、有序的旅游市场环境。(达茂联合旗文体旅游广电局)


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