新冠肺炎疫情发生以来，鄂尔多斯市文旅系统推出一系列线上公共文化服务，丰富百姓文化生活，为疫情防控工作凝心聚力、鼓舞士气。

受疫情影响，鄂尔多斯市乌兰牧骑队员们虽不能登台近距离为百姓送文化，但乌兰牧骑队员们“以文艺的形式为人民服务”的初心一直不变，通过自身的文艺特长，充分运用新媒体和自媒体等手段，普及疫情防控知识，解读防疫政策措施，为广大群众在线上提供丰富的精神文化产品。截至目前，该市乌兰牧骑队员在家中创作推出宣传疫情防控的文艺节目120多件。“网上乌兰牧骑”正在用一种特殊的方式助阵疫情防控战役。

同时，鄂尔多斯市文旅系统充分利用线上媒体，开展线上公共文化服务。鄂尔多斯市图书馆开展“全民阅读服务不打烊”业务，推出线上借阅、掌上图书馆等服务。“移动图书馆”“在线阅读”包含了100万种以上原貌电子书、2万种电子书、3000种优质专题，内容涵盖历史文学、健康养生、经典必读和名人传记等。

目前，鄂尔多斯市关停了1123家公共文化机构、243家文化娱乐场所、44家A级旅游景区并取消公益演出、群众文化等活动304场，但与此同时，鄂尔多斯市不断丰富线上文化服务内容，开展线上图书期刊阅览，优秀影片点映、疫情防控知识宣传等公共文化云服务，让群众在这个特殊时期，同样能享受丰富多彩的文化生活。