鄂尔多斯新导游岗前培训班开班

行企风采  武雅星   3677

在疫情防控常态化背景下,为进一步加强导游员人才队伍建设,7月8日上午,鄂尔多斯市文化和旅游局组织开展的新导游岗前培训班开班。开班仪式上,鄂尔多斯市文化和旅游局副局长谢永锋作了动员讲话,30余名导游“新兵”参加培训。

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谢永锋指出,导游是整个旅游接待服务工作的核心和纽带,导游的服务质量直接影响到旅游工作的形象和水平。作为鄂尔多斯导游队伍的新成员,要担负使命,做诗与远方的传播者,做文明服务的坚守者,做高质量发展的推动者,主动实践“以文塑旅、以旅彰文”的发展理念,注重自我提升,勤于学习、善于思考,用心讲好鄂尔多斯故事,成为与游客进行文旅交流最有效的媒介和桥梁。

本次新导游员岗前培训为期3天,采取“理论培训+实地踩线”的方式,邀请行业内专家和金牌导游员授课,并实地带团演练示范。理论培训重点围绕导游执业的基本技能和讲解服务技巧,实地踩线线路涵盖鄂尔多斯市“天骄圣地、大漠风光、民族风情、休闲避暑”四大类旅游产品的代表景区,帮助新导游更好地了解鄂尔多斯市丰富的旅游资源,上好执业“第一课”,走好执业“第一步”。

同时,为充分发挥优秀导游员引领示范作用,营造学习优秀、争创先进的良好氛围,7月10日,鄂尔多斯市文化和旅游局将邀请全国导游大赛银牌导游员、内蒙古自治区导游大赛金牌导游员王紫萱分享执业经历和工作经验,带动新导游员从业积极性和提升专业技能的主动性。

近年来,鄂尔多斯市文化和旅游局不断提升导游员、讲解员素质,联合各旗区文化和旅游局和导游协会实施分层、分级的培训方式,明确培训对象,按照缺什么补什么、缺什么教什么的原则,先后举办全市讲解员培训、“送鄂尔多斯文化进景区”活动、中高级导游员考前培训班等6次培训,累计2000余人次参训。本次新导游岗前培训后,鄂尔多斯市文化和旅游局还将持续发力,陆续举办全市导游员业务培训班、全市景区讲解员培训班等,开展中高级导游、导游资格考试考前培训班,持续优化鄂尔多斯市导游员队伍结构,提高导游员专业素质,提升鄂尔多斯市文化和旅游软实力。


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