在疫情防控常态化背景下，为进一步加强导游员人才队伍建设，7月8日上午，鄂尔多斯市文化和旅游局组织开展的新导游岗前培训班开班。开班仪式上，鄂尔多斯市文化和旅游局副局长谢永锋作了动员讲话，30余名导游“新兵”参加培训。

谢永锋指出，导游是整个旅游接待服务工作的核心和纽带，导游的服务质量直接影响到旅游工作的形象和水平。作为鄂尔多斯导游队伍的新成员，要担负使命，做诗与远方的传播者，做文明服务的坚守者，做高质量发展的推动者，主动实践“以文塑旅、以旅彰文”的发展理念，注重自我提升，勤于学习、善于思考，用心讲好鄂尔多斯故事，成为与游客进行文旅交流最有效的媒介和桥梁。

本次新导游员岗前培训为期3天，采取“理论培训+实地踩线”的方式，邀请行业内专家和金牌导游员授课，并实地带团演练示范。理论培训重点围绕导游执业的基本技能和讲解服务技巧，实地踩线线路涵盖鄂尔多斯市“天骄圣地、大漠风光、民族风情、休闲避暑”四大类旅游产品的代表景区，帮助新导游更好地了解鄂尔多斯市丰富的旅游资源，上好执业“第一课”，走好执业“第一步”。

同时，为充分发挥优秀导游员引领示范作用，营造学习优秀、争创先进的良好氛围，7月10日，鄂尔多斯市文化和旅游局将邀请全国导游大赛银牌导游员、内蒙古自治区导游大赛金牌导游员王紫萱分享执业经历和工作经验，带动新导游员从业积极性和提升专业技能的主动性。

近年来，鄂尔多斯市文化和旅游局不断提升导游员、讲解员素质，联合各旗区文化和旅游局和导游协会实施分层、分级的培训方式，明确培训对象，按照缺什么补什么、缺什么教什么的原则，先后举办全市讲解员培训、“送鄂尔多斯文化进景区”活动、中高级导游员考前培训班等6次培训，累计2000余人次参训。本次新导游岗前培训后，鄂尔多斯市文化和旅游局还将持续发力，陆续举办全市导游员业务培训班、全市景区讲解员培训班等，开展中高级导游、导游资格考试考前培训班，持续优化鄂尔多斯市导游员队伍结构，提高导游员专业素质，提升鄂尔多斯市文化和旅游软实力。